מקרה בוחן BH Hardware
Ecommerce תעשייתי ואוטומציה מלאה
ארצות הברית
ניהול ההזמנות, המלאי והשילוחים נעשה ידנית, עם כפילויות, טעויות ועיכובים. כל הזמנה דרשה טיפול ידני – מה שהגביל את קצב הצמיחה ופגע בחוויית הלקוח.
פלטת צבעים
גלריה
מבט מקרוב על הממשק והעיצוב
האתגר
ניהול ההזמנות, המלאי והשילוחים נעשה ידנית, עם כפילויות, טעויות ועיכובים. כל הזמנה דרשה טיפול ידני – מה שהגביל את קצב הצמיחה ופגע בחוויית הלקוח.
הפתרון
בנינו מערכת ecommerce מלאה שמחוברת ישירות ל-Zoho CRM ול-Zoho Inventory. כל הזמנה באתר יוצרת Sales Order אוטומטי, משייכת לקוח, מעדכנת מלאי ומפעילה תהליך שילוח מלא – כולל יצירת תוויות משלוח והדפסה אוטומטית.
התוצאה
העסק עבר מתפעול ידני לאוטומציה מלאה. זמן הטיפול בהזמנות ירד דרמטית, טעויות כמעט ונעלמו, והמערכת מאפשרת לגדול בכמות ההזמנות בלי להגדיל צוות.
flowma.it
ירידה בזמן טיפול בהזמנה (%)
טעויות הזמנה
יכולת סקייל (הזמנות/יום)
* הנתונים נאספו מתוך המערכות הפנימיות שלנו ומייצגים את הפעילות המצטברת של לקוחותינו בשנה החולפת.
פרויקטים נוספים
אוטומציה מלאה: Zoho CRM + Zoho Inventory
כל הזמנה באתר נכנסת אוטומטית ל-Zoho Inventory כ-Sales Order עם שיוך ללקוח. Zoho CRM מנהל את הלקוחות, ההיסטוריה והתקשורת, בעוד Inventory מטפל במלאי, וריאציות (LEFT/RIGHT) וסטטוסים בזמן אמת.
מערכת שילוחים חכמה והדפסה אוטומטית
חיברנו את המערכת ל-EasyShip ליצירת משלוחים אוטומטית כולל חישובי משקל ומידות. דרך PrintNode, תוויות המשלוח נשלחות ישירות למדפסת – ללא צורך בהתערבות ידנית.
UX תעשייתי מדויק
המערכת בנויה כך שלקוחות יכולים לבחור מוצרים טכניים בצורה ברורה וללא טעויות, עם הצגת וריאציות חכמה, תמונות מדויקות ותהליך רכישה מהיר במיוחד.
שאלות?
כך Flowma עובדת.
אוטומציה מורידה עומס מהצוות, מצמצמת טעויות ומאפשרת לעסק לגדול בלי להגדיל כוח אדם.
כל הנתונים זורמים אוטומטית בין האתר ל-Zoho ולשילוחים, ללא הקלדה ידנית – מה שמונע טעויות אנוש כמעט לחלוטין.
לוגו , עיצוב אתר
עיצובים ייחודיים המותאמים במיוחד לעסק או למותג שלך, המשלבים יצירתיות וחדשנות ליצירת זהות ויזואלית בולטת ומרשימה.
↗